A Perissinotto Pneus tem o compromisso de oferecer um atendimento transparente e respeitar os direitos de seus clientes. Esta Política de Reembolso estabelece as condições e os prazos para restituição de valores referentes às compras realizadas em nosso site.

1. Quando o Reembolso Pode Ser Solicitado

O reembolso poderá ser solicitado nas seguintes situações:

• Exercício do direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto;

• Devolução aprovada conforme nossa Política de Trocas e Devoluções;

• Cancelamento do pedido antes do envio;

• Produto com defeito ou avaria, após análise da equipe responsável;

• Demais situações previstas pela legislação brasileira.

2. Prazo para Reembolso

Após a aprovação da solicitação e, quando aplicável, o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será realizado em até 30 (trinta) dias corridos.

3. Forma de Reembolso

O valor será devolvido utilizando a mesma forma de pagamento utilizada na compra.

PIX

O reembolso será efetuado para uma conta bancária de titularidade do comprador.

Cartão de Crédito

O estorno será solicitado junto à administradora do cartão. O prazo para visualização do crédito dependerá das regras da operadora e da data de fechamento da fatura.

Boleto Bancário

O reembolso será realizado por transferência bancária para uma conta de titularidade do comprador.

4. Condições Gerais

• O reembolso será efetuado somente após a confirmação de que o produto atende às condições descritas na Política de Trocas e Devoluções.

• A empresa poderá solicitar informações complementares para validação da solicitação.

• Em casos de indícios de fraude ou uso indevido, a solicitação poderá passar por análise adicional.

5. Cancelamento de Pedidos

Pedidos cancelados antes do envio terão o valor integral restituído, respeitando o prazo máximo de até 30 dias corridos para processamento do reembolso.

6. Atendimento

Em caso de dúvidas sobre reembolsos, entre em contato com nossa equipe:

Perissinotto Pneus
E-mail: contato@perissinottopneus.com.br

Nosso compromisso é oferecer um processo de reembolso seguro, transparente e em conformidade com a legislação vigente.